Meta, Afrika ana moderasyon merkezini işleten Sama’nın sosyal medya içerik inceleme hizmetleri sağlamayı bırakacağını açıkladı.

Meta, Facebook’un doğu Afrika için ana moderasyon merkezini işleten yüklenici Sama’nın sosyal medya platformlarına içerik inceleme hizmetleri sağlamayı bırakacağını açıklamasının ardından zararlı gönderilerin incelemeden kaçacağını reddetti.

Meta bunun “Sama’nın kararı” olduğunu söyledi ve Sama “ekonomik ortamı” suçladı .

Mayıs ayında, çalışmanın akıl sağlığına zarar verdiğini iddia eden eski bir moderatör, her iki şirkete de dava açtı.

Daniel Motaung, incelediği gönderilerin kafa kesme ve çocuk istismarı olaylarını gösterdiğini söylüyor.

Kendisine travma sonrası stres bozukluğu (PTSD) teşhisi konduğunu söyleyen Bay Motaung, çalışması için saat başına yaklaşık 2,20 dolar (1,80 £) ödendiğini söylüyor.

Sama, çoğu Nairobi ofisinden olmak üzere personelinin yaklaşık %3’ünü “bırakacağını”, platformun kurallarını çiğnedikleri takdirde incelenmek üzere işaretlenen gönderileri kaldırdıklarını ve bilgisayarla görme çalışmasına odaklandıklarını söyledi.

Çalışmalarının son gününden itibaren 12 ay boyunca refah desteği alacaklarını söyledi.

Meta, “içeriği inceleme yeteneğimiz üzerinde herhangi bir etki olmamasını sağlamak için bu geçiş sırasında ortaklarımızla birlikte çalışacağını” söyledi.

Motaung’u destekleyen ve aynı zamanda Kenya’da Etiyopya’daki etnik şiddetle ilgili materyalleri ele alması nedeniyle Meta’ya karşı açılan ayrı bir davada yer alan Foxglove kampanya grubu Foxglove, platformun başka bir şirketle dış kaynak sağlamak için bir anlaşma yapmış olabileceğini öne sürdü. ılımlılık.

Meta’yı, “işçileri çiğneyen” “indirimli” dış kaynaklı moderasyona olan güvenini sona erdirmeye çağırdı.

Bay Motaung’un avukatı Mercy Mutemi, hukuk ekibinin Sama’nın içerik denetleme işini sona erdirme kararından etkilenen işçilerle “aktif bir şekilde ilgilendiğini” ve yasal seçeneklerini değerlendirmelerine yardımcı olduğunu söyledi.

Bay Motaung, moderatörlere verilen desteğin yetersiz olduğunu iddia etti.

Sama, suçlamalarını “hem hayal kırıklığı yaratan hem de yanlış” olarak nitelendirdi.

İş gücünün tüm üyelerine rekabetçi bir ücret, yan haklar, yukarı doğru hareketlilik ve sağlam bir ruh sağlığı ve zindelik programı sağladığını söyledi.

Meta, yasal işlem hakkında doğrudan yorum yapmayı reddetti, ancak ortakların “sektör lideri ücret, yan haklar ve destek sağlamasını” gerektirdiğini söyledi.

6 Şubat’ta bir yargıcın, Kenya mahkemesinin Bay Motaung’un şikayetini dinlemek için uygun yargı yetkisi olup olmadığına karar vermesi bekleniyor.