DünyadanYaşam Tarzı

Flybe Cumartesi günü tüm uçuşları iptal ettiğini açıkladı..

Sophie, Cumartesi seyahat planlarını son dakikada değiştirmek zorunda kalan 2.500 kişiden biri.

Cuma günü Cornwall’daki Newquay’den Heathrow’a Flybe ile uçtu ve dönüş uçuşu Pazar günü planlandı.

 “Şimdi kısa sürede beni cebimden çıkaracak bir trene bineceğim” dedi.

“Rahatlatıcı hafta sonum manik oldu.”

Sophie, Cornwall’daki RNAS Culdrose’da bulunan Kraliyet Donanması’nda görev yapıyor ve bir tanıtım kursu için üssüne zamanında dönmesi için baskı altında olduğunu söyledi.

Havayolu, yönetime girdikten sonra İngiltere’ye ve İngiltere’den planlanan tüm uçuşları iptal etti – toplamda 75.000 yolcuyu etkiledi.

Flybe, yolcuların alternatif uçuşlar düzenlemesine yardımcı olamayacağını söyledi.

Birçok müşteri, iptalleri yalnızca havalimanına giderken öğrendiklerini söyledi.

  • Bölgesel havayolu Flybe tüm uçuşları iptal etti
  • Konsey üyesi, Flybe haberinin Cornwall için bir şok olduğunu söylüyor
  • Flybe tüm uçuşları iptal ettikten sonra NI’de yolcu hayal kırıklığı

Güney Londra’daki Balham’dan 61 yaşındaki Freddy McBride, Cumartesi sabahı karısıyla Heathrow’dan Belfast’a uçacaktı, ancak Aer Lingus’tan yeniden rezervasyon yapmak zorunda kaldı.

Önceki gece yapamadığı için check-in yapmaya çalışırken “şafak sökerken” kalktığını söyledi.

GMT 07:00’den önce “Trene binerken karımı bunu yapması için bıraktım” dedi.

“Hatton Central’a [istasyona] gittim ve e-postamı kontrol ettim ve yönetime girdiklerini söylüyor. Bu çok çirkin.”

‘Cepten 100 TL’ çıktı’

Darlington’dan Natalie Punshon, Pazar günü Newcastle’a dönüş Flybe uçuşu iptal edildikten sonra Belfast’taydı.

“Bu sabah iki e-posta ile uyandım, biri uçuşun iptal edildiğini, diğeri ise uçuş için check-in yapabileceğimi söylüyordu” dedi.

Easyjet ile bir dönüş uçuşu rezervasyonu yaptığını, ancak şimdi cebinden 100 sterlin çıktığını söyledi.

Belfast City’den Heathrow’a 07:25 GMT’de uçması planlanan Chris Donnelly de uçuşunun iptal edildiğini söyledi.

03:07 GMT’de Flybe’den şirketin yönetime geçtiğini belirten bir e-posta aldı, dedi. E-posta, yolculara havaalanına seyahat etmemelerini tavsiye etti.

Bir okul müdürü ve siyasi yorumcu olan Bay Donnelly, e-postayı gördüğünde havaalanına gidiyordu.

Chris Donnelly - Belfast'taki St John the Baptist İlkokulu müdürü
Resim yazısı,

Chris Donnelly, iptal edilen Flybe uçuşuyla ilgili bir e-posta okuduğunda havaalanına gidiyordu.

Belfast’tan Gatwick’e alternatif bir uçuş rezervasyonu yapabildiğini, ancak bunu kısa sürede yapmanın sakıncalı olduğunu söyledi.

Heathrow’dan Londra’nın merkezine giden tren biletlerini 50 sterline rezerve ettiğini ve artık buna ihtiyacı olmadığını ekledi.

‘Ne olduğunu bilmiyorum’

Teeside’dan Neil Baker, üçüncü taraf bir web sitesi aracılığıyla Cuma günü bir Flybe rezervasyonu yaptı. 87 yaşındaki annesi ve arkadaşının mayıs tatilinde seyahat etmesi için bilet aldığını söyledi.

“Daha önce başıma gelen bir rezervasyon onayında gecikme olacağına dair bir e-posta aldım” dedi.

“Şimdi Flybe’nin yönetime geçtiğini duydum, uçuşlara ne oldu bilmiyorum.”

Rezervasyonunun gerçekleşip gerçekleşmediğini öğrenmek için üçüncü taraf web sitesinden haber beklediğini söyledi.

Flybe’nin yöneticisi, 321 çalışanından 277’sinin işten çıkarıldığını doğruladı.

Mali danışmanlık firması Interpath, şirket personelinin geri kalanının tutulacağını söyledi.

En son çöküşe kadar Flybe, Belfast City, Birmingham ve Heathrow’dan Birleşik Krallık’taki havalimanlarına, ayrıca Amsterdam ve Cenevre’ye 21 rotada uçuşlar gerçekleştirdi.

Flybe web sitesinde Cumartesi günü erken saatlerde yayınlanan bir bildiride , Yüksek Mahkeme’nin Flybe Limited için ortak yöneticiler atadığı belirtildi.

Havayoluyla bir aracı aracılığıyla uçuş rezervasyonu yaptıran herkesin doğrudan bu aracıyla iletişime geçmesi gerektiğini de sözlerine ekledi.

Hükümet, “acil önceliğinin” eve gitmeye çalışan herkesi ve işini kaybeden Flybe personelini desteklemek olacağını söyledi.

Uçuşunuz iptal olursa ne yapmalısınız?

Birleşik Krallık’ta denizaşırı hava yolculuğu yapan kurum olan Sivil Havacılık Otoritesi (CAA), müşterilere şu tavsiyelerde bulundu:

  • Kredi kartı, banka kartı veya ödeme kartıyla doğrudan Flybe ile rezervasyon yaptıranlar, olası bir geri ödeme için kart sağlayıcılarıyla iletişime geçmelidir.
  • Kart sağlayıcılar, hava yolunun durumunu ispatlayan “olumsuz yanıt” yazısı isteyebilir. Bu , CAA’nın web sitesinde yayınlanacaktır.
  • CAA, mahsur kalan yolcuları ülkelerine geri göndermek için bir operasyon başlatabilir, ancak bu henüz duyurulmadı. Web sitelerini kontrol etmeye değer
  • Uçuşlarını bir seyahat acentesinden paket anlaşma kapsamında rezerve eden müşteriler ATOL korumalı (Hava Seyahati Organizatörlerinin Lisansı) olabilir ve acenteleriyle konuşmaları tavsiye edilir.
  • Flybe rezervasyonlarının çoğu paket tatilin parçası değildir ve ATOL korumalı olma olasılığı düşüktür, ancak planlanmış havayolu arızasını kapsıyorsa yine de seyahat sigortası kapsamında olabilir.
  • Daha fazla bilgi için müşterilerin Flybe’nin yöneticisi Interpath ile [email protected] adresinden iletişime geçmeleri önerilir.

İlgili Makaleler

Başa dön tuşu